Yuliana, Wulan, & Imas Siti Aminah.
" KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN: INDUSTRI JASA." <em>Seminar Nasional Ilmu Pengetahuan dan Teknologi Komputer</em> [Online], (2016): EKM.15-EKM.18. Web. 28 Nov. 2023