SISTEM INFORMASI PENJUALAN BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE VIRTUAL ACCOUNT

Fernando B Siahaan

Abstract


Permasalahan yang diangkat pada penelitian ini adalah bagaimana proses  transaksi online dapat dilakukan dengan menggunakan virtual account, sedangkan tujuan  dari penelitian ini adalah untuk mengetahui transaksi penjualan online yang dilakukan user. Transaksi dengan  virtual account akan memberikan kode unik yang terdiri dari 4 digit kode prefiks ditambah 12 digit id pelanggan berupa nomor handphone, virtual account meruapakan bagian dari metode pembayaran dengan cara transfer namun user/pelanggan tidak memerlukan konfirmasi kembali. Hal ini yang memudahkan pelanggan didalam melakukan transaksi pembelian produk. Kesimpulan penelitian ini bahwa user/pelanggan mendapatkan kemudahan pada transaksi pembelian produk yang dilakukan karena langsung mendapatkan respon langsung dari perusahaan

Full Text:

PDF

References


Jonathan dan Prihartono, Perdagangan Online Cara Bisnis di Internet, Elex Media, 2012.

Karmawan, I Gusti Made. 2014. Dampak Peningkatan Kepuasan Pelanggan Dalam Proses Bisnis E-Commerce Pada Perusahaan Amazon.com. ComTech Vol. 5 No 2 Desember 2014:748-762

Kenneth C. Laudon and Carol Guercio Traver. (2012) E-Commerce ( 12Th Edition).

Kotler, Philip dan Kevin Lane Keller. (2012). Marketing Management (14th ed.). London: Pearson.

Sunarto, Andi 2009. Seluk Beluk E-Commerce Panduan Bagi Pemula Untuk Menjual Produknya Melalui Internet. Graha Ilmu. Jakarta.

Vivie Sanjaya, Hatane Samuel, Diah Dharmayanti. (2013). Pengaruh Customer Experience Quality Terhadap Customer Satisfaction & Customer Loyalty Di Kafe Excelso Tunjungan Plaza Surabaya: Perspektif B2C. 1 (1), 1-15. Diambil dari Jurnal Manajemen Pemasaran Petra.

Easy pay via virtual account, http://www.atmajaya.ac.id/web/Konten.aspx?gid=mahasiswa&cid=info-virtual-account, diakses tanggal 1 Desember 2012.

Hasil survey 2016 pelaku transaksi online, https://apjii.or.id/content/read/39/264/Survei-Internet-APJII-2016, diakses Februari 2016


Refbacks

  • There are currently no refbacks.